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我是DHL帐户客户,有没有一种解决方案能让我获得我帐户项下所有快件的概览?

可以。DHL网视通是一款基于网络的快件查询与事件通知工具,专为满足DHL快递帐户持有人的跟踪需要而设计。请访问您的DHL本地网站,了解您所在的国家是否提供了DHL网视通服务。尽管目前这项服务还没有在全球推广,但在不久的将来会推广至所有国家。


跟踪结果有时显示“请为快件注册通知服务“。这是什么意思?

自取件之日起10日内的未派送快件,您可以申请接收电子邮件或短信通知,了解***递送状态。这可以节省您的时间--您无需再上网跟踪。


我的快件状态显示目的地“海关状态已更新”,但快件刚刚离境。这具体指什么?

此状态提供目的地清关进程信息。请点击更多详情(+) 以便查看更多详细信息。此检查点可以让您提前了解是否需要补充相关清关文件。


我的快件状态显示“更多详请”,后缀一个 (+)。这具体指什么?

如果您点击 (+),可以查询到快件的详细信息。此详细信息可能是简单的提示,譬如确认清关手续已完成,但也可能是详细的说明,譬如快件为何会滞留在海关或/及完成清关所要求的附加信息。

为何有些快件无法注册通知服务

自取件之日起10日内的未派送快件可以注册快件通知服务,超过10日或已派送成功则无法注册

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发布时间:2024-11-26
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