德国邮政 DHL 集团的空运和海运专家 DHL Global Forwarding 推出了 myDHLi Quote & Book,这是一项新的便捷在线服务,用于比较报价和进行即时预订,每周 7 天,每天 24 小时,空运和海运以及即使是门到门的运输。该服务指导客户完成报价过程,并使他们能够直接比较可用选项,包括 DHL Ocean Connect LCL(小于集装箱装载)以及两种空运速度,DHL Air Connect 和 DHL Air Economy。用户只需点击几下即可为货件预订运输。该服务现已在 60 多个国家。
“今天,我们推出了业界Zui人性化的在线报价和预订服务。通过这项新服务,我们继续进行数字化转型,明确希望成为全球的物流供应商,”DHL 全球货运业务执行官 Tim Scharwath 表示。“在开发 myDHLi Quote & Book 的过程中,我们倾听了客户的需求并改进了我们之前的在线工具。我们添加了新功能、扩大了覆盖范围并实施了高度直观的用户界面,以实现简单有效的客户体验。”
在线货运报价、预订和运输变得简单
易于导航的工具允许使用Zui少的信息即时访问空运和海运报价。透明的空运和海运报价使客户可以比较费率和交货时间以选择选项。对于空运,客户可以选择 DHL Air Connect(一种典型的交付时间为 3-5 天的高效解决方案)和 DHL Air Economy(一种经济高效的选择,使用替代承运商和路线在大约 5-7 天内交付)。两种预订选项均涵盖每批Zui多 2,000 公斤的普通货物。对于海运,会为每批货物Zui多 10,000 公斤/20 立方米的拼箱货件生成即时报价。此外,DHL Global Forwarding 是首批通过在线报价和预订服务提供选项的货运代理之一。为了计算,
此外,客户可以保存报价并通过电子邮件与选定的收件人共享或直接继续预订。报价的有效期Zui长为 30 天,可以在此期间的稍后阶段访问以进行预订。
预订后,客户会收到一封包含跟踪信息和订购服务概览的电子邮件通知。
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